Tranfer Minibus PISA - ELBA
Il cliente acquista un servizio di trasferimento solo ed esclusivamente per se stesso e/o per il gruppo di cui fa parte. Il veicolo utilizzato, quindi, è a completa disposizione del cliente per il servizio prenotato. L'autista condurrà i clienti dal punto di partenza al punto di arrivo richiesti dal cliente attenendosi agli orari richiesti.
Per avere un preventivo per transfer con veicoli di capienza superiore a 15 pax inviate una mail a
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Elbafly sarà lieta di fornire i biglietti NAVE, qualora il cliente voglia, alle tariffe applicate dalla compagnia marittima per la tratta scelta.
TRASFERIMENTO CONFORT
Il cliente acquista uno o più posti a sedere sul veicolo che lo condurrà , prima, dal suo alloggio al porto di Portoferraio e poi, dal porto di Piombino all’aeroporto di Pisa ad una predeterminata ora di partenza , perciò il trasferimento potrà essere condiviso con altri passeggeri, potrà essere necessario il cambio di veicolo e partirà all’ora scelta dal cliente tra le opzioni disponibili. Il cliente è consapevole che durante il tragitto il veicolo può effettuare alcune modeste deviazioni o soste per far salire o far scendere alcuni passeggeri. L'orario del pick-up in questo caso può subire anticipi o posticipi per un massimo di un'ora dall'orario riportato nella prenotazione e il cliente accetta queste modifiche di orari. La variazione degli orari sarà comunicata telefonicamente al cliente da parte del servizio assistenza clienti. Il fornitore determinerà qual’è il veicolo più adatto per questo servizio.
TRASFERIMENTO SHUTTLE
Il cliente acquista uno o più posti a sedere sul veicolo che lo condurrà dal punto di pick-up nel porto di Piombino all’aeroporto Galileo Galilei di Pisa ad una predeterminata ora di partenza, perciò il trasferimento potrà essere condiviso con altri passeggeri e partirà all‘ora scelta dal cliente tra le diverse opzioni offerte. Il cliente è consapevole che durante il tragitto il veicolo può effettuare alcune modeste deviazioni o soste per far salire o far scendere alcuni passeggeri. Si raccomanda al cliente di essere presente nel punto d’incontro almeno dieci minuti prima dell'ora riportata nella sua prenotazione. Il fornitore determinerà qual’è il veicolo più adatto per questo servizio.
Elbafly sarà lieta di organizzare anche il trasferimento dall’'alloggio del cliente al porto di Portoferraio e viceversa nonchè di fornire i biglietti NAVE, qualora il cliente voglia, alle tariffe applicate dalla compagnia marittima per la tratta scelta.
COME PRENOTARE
Prenotare il vostro biglietto è facilissimo. Nel caso vogliate usufruire dei vantaggi del preacquisto sia dei Tkt Minibus che dei Tkt aerei è sufficiente scrivere a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. lasciando i vostri recapiti e sarete contattati dal nostro staff.
Con la speranza che cogliate l’importanza che tutto questo ha per voi e per l’isola tutta ringraziamo per l’attenzione concessa e rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento presso i nostri recapiti.
EXTRA
SEGGIOLINO € 5,00
1.Condizioni generali
Il cliente, prima di effettuare una prenotazione, deve assicurarsi di aver letto e compreso le condizioni di Elba-shuttle che regoleranno il futuro contratto. Il nostro servizio di assistenza clienti è a disposizione per eventuali chiarimenti in merito alle condizioni di viaggio.
Elba-shuttle offre le seguenti tipologie di servizi di transfer con veicoli che vanno dall'auto (da 1 a 3 passeggeri), al minibus (da 4 a 8 passeggeri), al bus (da 9 a 60 passeggeri) :
1) Trasferimento Business.
Il cliente acquista un servizio di trasferimento solo ed esclusivamente per se stesso e/o per il gruppo di cui fa parte. Il veicolo utilizzato, quindi, è a completa disposizione del cliente per il servizio prenotato. L'autista condurrà i clienti dal punto di partenza al punto di arrivo richiesti dal cliente attenendosi agli orari richiesti.
2) Trasferimento Confort
Il cliente acquista uno o più posti a sedere sul veicolo che lo condurrà , prima, dal suo alloggio al porto di Portoferraio e poi, dal porto di Piombino all’aeroporto di Pisa, perciò il trasferimento potrà essere condiviso con altri passeggeri e potrà essere necessario il cambio di veicolo. Il cliente è consapevole che durante il tragitto il veicolo può effettuare alcune modeste deviazioni o soste per far salire o far scendere alcuni passeggeri. L'orario del pick-up in questo caso può subire anticipi o posticipi per un massimo di un'ora dall'orario riportato nella prenotazione e il cliente accetta queste modifiche di orari. La variazione degli orari sarà comunicata telefonicamente al cliente da parte del servizio assistenza clienti di Elba-shuttle. Il fornitore determinerà qual’è il veicolo più adatto per questo servizio.
3) Trasferimento Shuttle
Il cliente acquista uno o più posti a sedere sul veicolo che lo condurrà dal punto di pick-up nel porto di Piombino all’aeroporto Galileo Galilei di Pisa (e viceversa) ad una predeterminata ora di partenza, perciò il trasferimento potrà essere condiviso con altri passeggeri e partirà all‘ora scelta dal cliente tra le diverse opzioni offerte. Il cliente è consapevole che durante il tragitto il veicolo può effettuare alcune modeste deviazioni o soste per far salire o far scendere alcuni passeggeri. Si raccomanda al cliente di essere presente nel punto d’incontro almeno dieci minuti prima dell'ora riportata nella sua prenotazione. Il fornitore determinerà qual’è il veicolo più adatto per questo servizio.
BAGAGLIO
Sul bagaglio si dovrà apporre un'etichetta nella quale è riportato il nome del suo proprietario e l'indirizzo di destinazione.
Ogni passeggero potrà portare con sé una valigia con un peso massimo di 20 kg (dimensione complessiva massima lunghezza + larghezza + profondità: 150 cm) e un bagaglio a mano con un peso massimo di 5 kg (dimensione massima di 45cm x 35cm x 20cm).Ogni bagaglio eccedente deve essere dichiarato al momento della prenotazione. Il bagaglio addizionale (fino a due colli con misure massime totali (Lunghezza + Larghezza + Profondità = a 145cm (57 pollici) e il cui peso non superi i 60 Kg in totale) dovrà essere portato a bordo e posizionato su un sedile (aggiuntivo a quello da voi prenotato per il viaggio), che dovrà essere prenotato e pagato in anticipo. Nel caso in cui un passeggero volesse viaggiare con un bagaglio eccedente la quota permessa e non avesse prenotato il(i) posto(i) addizionale(i) come richiesto per il Bagaglio Addizionale, il trasporto del Bagaglio Addizionale potrà ancora essere concesso dietro pagamento di un posto(i) addizionale(i) a seconda della disponibilità.
Elba-shuttle si riserverà il diritto di applicare un eventuale supplemento di prezzo per i bagagli in eccedenza qualora questo comporti l'utilizzo di un mezzo di diverse dimensioni oppure l’utilizzo di un ulteriore veicolo in aggiunta a quello normalmente utilizzato per il numero di passeggeri prenotati. La responsabilità per il bagaglio è sempre del passeggero: La responsabilità per un qualsiasi smarrimento o danno al vostro bagaglio o effetti personali ricadrà su di noi solo nel caso di nostra negligenza. La nostra responsabilità massima nei vostri confronti per un qualsiasi smarrimento o danno al vostro bagaglio sia a causa di una violazione del contratto, di nostra negligenza, o di qualsiasi azione deliberata o negligente di qualsiasi nostro impiegato, agente o rappresentante o altro, si limita a € 200,00 per passeggero per Viaggio. Sarà vostra responsabilità assicurare il vostro bagaglio per il suo valore totale con un’assicurazione di buona reputazione contro ogni tipico e normale rischio di smarrimento o danno.
Nel caso doveste dimenticare o smarrire qualunque vostro bagaglio mentre viaggiate su un Servizio Elba-shuttleed il bagaglio venisse o ritrovato o consegnato ad un membro dello staff Elba-shuttle, ci prenderemo cura del suddetto bagaglio nei limiti del possibile. Tale bagaglio verrà conservato in un luogo di nostra scelta ma quest’azione sarà interamente a rischio del passeggero. Può accadere che vi venga richiesto di pagare una ragionevole spesa amministrativa per il deposito e la restituzione del vostro bagaglio smarrito. Se il vostro bagaglio smarrito non viene ritirato entro 1 mese dal momento in cui viene consegnato o ritrovato, ci riserviamo il diritto di disporne in qualunque modo ritenessimo opportuno, compresa la sua distruzione o vendita e sarà nostro diritto trattenere gli eventuali profitti risultanti da tale vendita. Sarà nostro diritto aprire ed esaminare qualunque bagaglio dimenticato o smarrito. In presenza di articoli da noi considerati pericolosi e deperibili o di qualunque altra natura che li renda inadatti alla conservazione, sarà nostro diritto disporre di tali articoli entro 48 ore dal momento in cui vengono consegnati o ritrovati. Nel caso doveste trovare proprietà altrui su un Veicolo Elba-shuttle, è vostro dovere consegnarla immediatamente all’autista.
Si consiglia di non introdurre nel proprio bagaglio oggetti fragili, preziosi come, ad esempio, gioielli, denaro, metalli preziosi, oggetti d'argento, assegni o altri titoli negoziabili, documenti, passaporti e altri documenti d'identità, campioni, ecc.
Il bagaglio non potrà contenere articoli pericolosi come:
Armi, Droghe (ad eccezione di medicine), Solventi, Animali Vivi o Morti, Pesci, Insetti. Sostanze o chimici nocivi come descritti nella legge per la sicurezza sul lavoro.
Nel caso in cui un passeggero volesse viaggiare con uno o più degli articoli proibiti, ne verrà rifiutato il trasporto a meno che il passeggero provveda a disporre dell’articolo proibito in maniera sicura e appropriata. Non verranno concessi rimborsi ai passeggeri a cui venisse negato il permesso di viaggiare a causa del fatto che sono in possesso di articoli proibiti e che non sono in grado di disporne adeguatamente prima dell’inizio del viaggio
COMPORTAMENTO PASSEGGERI
I passeggeri devono:
· Con il veicolo in movimento tenere sempre allacciate le cinture di sicurezza.
· Comportarsi in maniera ragionevole, responsabile e rispettosa della legge quando ci si trovi a bordo di un qualsiasi Veicolo Elba-shuttleo in prossimità di una fermata Elba-shuttleo presso la biglietteria Elba-shuttle.
· Ottemperare a qualsiasi richiesta od istruzione proveniente da un membro dello staff.
· Usare il cellulare con considerazione rispettando il diritto alla comodità degli altri passeggeri.
I passeggeri non devono:
· Oltraggiare, o costituire una minaccia per, qualsiasi membro dello staff o qualsiasi altra persona.
· Comportarsi in una qualsiasi maniera che possa mettere in pericolo o minacciare la sicurezza o la salute di un qualsiasi Veicolo Elba-shuttle, membro dello staff, passeggero o della loro proprietà.
· Comportarsi in una qualsiasi maniera che possa causare disagio, disturbo, danno o danno fisico ad un qualsiasi Veicolo Elba-shuttle, membro dello staff, passeggero o alla sua proprietà.
· Ostruire o permettere che uno qualsiasi dei propri bagagli ostruisca un qualsiasi corridoio, porta od uscita d’emergenza.
· Suonare qualsiasi radio, cassetta, od un altro mezzo (elettronico od altro) su un qualsiasi Veicolo Elba-shuttlein un modo che sia udibile a qualsiasi altro passeggero.
· Salire a bordo di qualsiasi Veicolo Elba-shuttlein stato di ebbrezza alcolica o sotto l’influenza di droghe, con qualsiasi bevanda alcolica o droghe (ad eccezione di medicine).
· Salire a bordo di qualsiasi Veicolo Elba-shuttlecon del cibo caldo (per esempio patatine, kebabs) con l’intenzione di consumarlo.
· Fumare a bordo di qualsiasi Veicolo Elba-shuttle.
· Salire a bordo di qualsiasi Veicolo Elba-shuttlecon malattie gravi o contagiose.
Ai passeggeri che non rispetteranno le regole sopra citate o che si ha ragione di credere che non rispetteranno o continueranno a non rispettare le regole sopra citate potrà essere negato il diritto di salire a bordo di un Veicolo eElba-shuttleo potrà essere ordinato di scendere da un Veicolo Elba-shuttle. In tali casi verrà anche negato il trasporto in futuro e la Prenotazione verrà cancellata senza rimborso. Sebbene Elba-shuttlesi impegni a fare ogni possibile sforzo per far sì che ogni passeggero rispetti le regole sopra citate, non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi azione od omissione di qualsiasi altro passeggero a bordo di un Veicolo Elba-shuttle.
RITARDI
Elba-shuttle non è tenuta a verificare eventuali ritardi dei voli, navi o treni o altri mezzi di trasporto utilizzati dal Cliente. E' responsabilità del Cliente comunicare tempestivamente eventuali ritardi agli uffici di Elba-shuttle.
Se il cliente ha prenotato:
Trasferimento Business: nel caso in cui si verifichi un ritardo del volo, o nave, o treno, o altro mezzo di trasporto utilizzato dal Cliente, l'autista di Elba-shuttle aspetterà fino a 60 minuti dall'arrivo previsto. Oltre i 60 minuti di attesa, previa comunicazione da parte del cliente ed accettazione dello stesso, verrà applicato un supplemento di € 20,00 per ogni ora o frazione di ora di ritardo per l'auto o il minibus fino a 7 passeggeri e 35,00 € per gli altri veicoli, da pagare direttamente all'autista prima dell'effettuazione del trasferimento. Se il ritardo implica l’arrivo in ritardo per l’ultimo traghetto disponibile verso l’isola d’Elba vitto e pernottamento dell’autista sono a carico del cliente. Qualora il trasferimento implichi l’utilizzo della nave e il ritardo del cliente causi la perdita della prenotazione sulla stessa gli verrà addebitato l’importo del nuovo biglietto ed Elba-shuttle sarà sollevata da qualsiasi responsabilità circa la perdita delle eventuali coincidenze. Se il Cliente non comunica il ritardo di oltre 60 minuti oppure non accetta il supplemento di prezzo per l'attesa avrà perso il trasferimento e non avrà diritto a nessun rimborso.
Trasferimento Confort e Trasferimento Shuttle:nel caso in cui il cliente non si presenti al punto di salita all’orario indicato nel voucher di Prenotazione ove possibile verrà riservato un posto sul successivo servizio dello stesso tipo disponibile. Ove non vi fossero altri servizi dello stesso tipo disponibili verrà offerto al cliente un Trasferimento Business, se disponibile, con la conseguente applicazione del prezzo previsto per questo tipo di servizio detratto il prezzo del servizio già prenotato. Per quanto sopra si consiglia di arrivare al punto di salita specificato nella vostra Conferma di Prenotazione almeno 10 minuti prima dell’orario di partenza previsto per il Servizio Elba-shuttlein questione.
Elba-shuttlesi adopererà in ogni modo affinché tutti gli automezzi giungano per tempo alle destinazioni programmate, ma precisa che in nessun caso essa potrà essere chiamata a rispondere delle conseguenze di qualsiasi genere patite dal Cliente a causa del fatto che il trasferimento non sia stato portato a termine in tempo utile a causa di eventi e accadimenti non direttamente dipendenti dalla volontà dell'autista e\o verificatisi per causa di forza maggiore ( traffico intenso, maltempo, interruzioni stradali improvvise e non segnalate o programmate, incidenti, soste per controlli di polizia, rispetto di norme imposte anche temporaneamente dalle competenti autorità per la sicurezza degli utenti della strada ecc,. ecc.).
E' tuttavia contemplata la possibilità per il Cliente di ottenere, a sua motivata e documentata richiesta, il rimborso del prezzo del trasferimento pagato in anticipo, solo nel caso in cui la mancata attuazione o fruizione del servizio richiesto o la sua interruzione prima dell'arrivo a destinazione, non dovesse dipendere dai sopradetti motivi di forza maggiore.
È necessario riservarsi un tempo più che sufficiente per permettere ad un Servizio Elba-shuttledi arrivare in tempo per prendere la coincidenza con altri mezzi di trasporto forniti da altri operatori coi quali intendete viaggiare. Nel caso in cui tali mezzi di trasporto riguardino viaggi aerei, vi consigliamo caldamente di programmare l’arrivo all’aeroporto almeno 2 ore prima dell’ora di partenza del volo.
La situazione operativa giornaliera dei servizi Elba-shuttlepuò essere controllata chiamando il numero +39 02.898.66.944 .
CANCELLAZIONI e MODIFICHE DELLA PRENOTAZIONE
La cancellazione della prenotazione può essere effettuata solo tramite e-mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. e verrà confermata, sempre tramite e-mail, dagli uffici di Elba-shuttle. Se il cliente non riceve l'e-mail di conferma della cancellazione è sua responsabilità contattare telefonicamente gli uffici di Elba-shuttle.
Se la cancellazione della prenotazione è effettuata almeno sette giorni prima della data del trasferimento di andata il cliente riceverà comunicazione del credito maturato nei confronti di Elba-shuttle da utilizzare nei 18 mesi successivi alla data riportata sulla prenotazione. Di seguito le penali per cancellazioni entro i 7gg dalla partenza del servizio:
Da 7gg a 72 ore -25%
Da 72ore a 24 ore -50%
Entro le 24 ore -100%
Elba-shuttle rimborserà il solo costo del trasferimento prenotato e gli eventuali supplementi al netto delle penali e dei costi per la transazione con carta di credito o altro mezzo di pagamento utilizzato per il rimborso.
Elba-shuttle si riserva il diritto di cancellare qualsiasi prenotazione in qualsiasi momento, nel caso non fosse in grado di garantire l'effettuazione del servizio in maniera corretta, rimborsando il costo del servizio prenotato.